Garantía de devolución de dinero

1. Reglas de la garantía de devolución de dinero

Además de las reglas de reembolso previstas en nuestros Términos de uso y servicio y las exigidas por la ley aplicable (si corresponde), si compró directamente en nuestro sitio web y se le ofreció una garantía de devolución de dinero en el checkout, usted es elegible para recibir un reembolso siempre que:

se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] dentro de los 30 días posteriores a su compra inicial y antes de que finalice su período de suscripción;
se le exige proporcionar capturas de pantalla de la app o la plataforma web de Dressly que muestren claramente al menos el Día 7 del Plan, como evidencia de uso continuo de Dressly durante un mínimo de 7 días consecutivos.

La cuota de suscripción de por vida no es reembolsable.

Productos adicionales

El PDF adicional no es reembolsable, ya que es un producto digital.
El AI Color Scanner puede ser reembolsado total o parcialmente, dependiendo del momento de la solicitud y el uso del producto.

2. Reglas generales de reembolso

Valoramos cualquier comentario y hacemos todo lo posible para que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros productos y servicios. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con nuestros servicios, puede obtener un reembolso conforme a los términos aquí previstos. En general, si no cumple con las condiciones de la Garantía de devolución de dinero indicada arriba, las tarifas pagadas no son reembolsables y/o no son canjeables, salvo que se indique lo contrario aquí o lo requiera la ley aplicable. Además, ciertas solicitudes de reembolso pueden ser consideradas por nuestra empresa caso por caso y concedidas a nuestra entera discreción.

Por lo general, un reembolso solo puede solicitarse dentro de los 30 días posteriores a su compra inicial. Después de este período, no podremos proporcionarle un reembolso.

Nota para residentes de ciertos estados de EE. UU. Si reside en California o Connecticut y cancela la compra en cualquier momento antes de la medianoche del tercer día hábil posterior a la fecha de dicha compra, le devolveremos el pago realizado.

Nota para residentes de la UE: Si es residente de la UE, tiene derecho a desistir del acuerdo de compra de contenido digital sin cargo y sin dar ningún motivo dentro de catorce (14) días a partir de la fecha de celebración de dicho acuerdo. El derecho de desistimiento no se aplica si la ejecución del acuerdo ha comenzado con su consentimiento expreso previo y su reconocimiento de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento. POR LA PRESENTE, USTED CONSIENTE EXPRESAMENTE LA EJECUCIÓN INMEDIATA DEL ACUERDO Y RECONOCE QUE PERDERÁ SU DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL ACUERDO UNA VEZ QUE NUESTROS SERVIDORES VALIDEN SU COMPRA Y LA COMPRA APLICABLE SE ENTREGUE CORRECTAMENTE. Por lo tanto, no será elegible para un reembolso, a menos que el contenido digital sea defectuoso.